Social Media Marketing

Manejo de comunidades virtuales

manejo comunidades virtuales ecuador

MARKETING EN REDES SOCIALES

En el presente post aprenderás sobre Social Media Marketing, sumérgete en el mundo de las redes sociales y aprende sus conceptos básicos.

¿QUÉ ES EL SOCIAL MEDIA MARKETING?

Es usar técnicas basadas en Web 2.0, con el fin de conectar a tu público en redes sociales, y convertirlo en embajador de tu marca. Recuerda que el cliente ya no es un mero espectador al que hay impactarle solamente con publicidad de forma masiva, y el marketing ha dejado de ser una calle de una sola vía, ahora es bidireccional. Hoy haces tus post y tienes réplicas en escasos segundos,  ten en cuenta que para generar un engagement debes darle un valor agregado a los contenidos que compartes.

¿QUÉ ES UNA COMUNIDAD VIRTUAL?
COMUNIDAD

Se define como “Individuos que se congregan en torno a una estructura valorativa, normativa y comparten algunos modelos de conducta” (Blanco), el sentido de pertenencia brinda la confianza necesaria para la permanencia de los individuos en una comunidad (1).

COMUNIDAD VIRTUAL

En un entorno virtualizado, se debe desvincular el factor territorial, lo cual se considera una ventaja ya que pueden funcionar sin prescindir de tiempo y espacio, por lo que todo ello gira en función al grado de pertenencia, interrelación y cultura común; como ejemplo puede ser un club de fútbol de la secundaria, donde los estudiantes estuvieron en un tiempo determinado, y en la actualidad se encuentran dispersos en varias localidades, sin embargo, el factor de permanencia y pertenencia son las vivencias, y pues a ello se asocian la interrelación mutua, sus anécdotas, así como también la cultura que predominaba en aquel tiempo.

GESTIÓN DE COMUNIDAD DE VIRTUAL

En lo que respecta a Gestión, “hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo” (2), por lo que en el contexto de la gestión de comunidad virtual, se puede concluir que es “la acción de administrar o gestionar el canal de comunicación virtual, de un grupo de individuos, accediendo a la inclusión y la participación, conforme a intereses comunes dándole el sentido de pertenencia a cada individuo, que permita a los miembros la satisfacción individual o grupal, y que busque la consolidación por medio de la interacción de sus integrantes”.

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FUENTES:
(1) http://www.utemvirtual.cl/nodoeducativo/wp-content/uploads/2006/10/angelica.pdf
(2) http://definicion.de/gestion/

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